あなたに合った成長ができる７テーマ

１人を動かす影響力
ビジネス現場では、スティーブジョブスのように話す力があっても、プロカウンセラークラスに聞く力があったとしても、
実際に相手が動いてくれなければ結果にはつながりません。
人を動かす「こころの仕組み」を理解することで、マネジメントをするときに部下のやる気を引き出したり、
営業・セールスなら成約率を高めることができるようになります。

「部下に依頼をすると、不愉快な顔をされる」
「頼んだ仕事をしっかり遂行してくれない」
とあなたは悩んでいませんか？

相手があなたのことを好いている部下であっても、依頼の仕方によっては相手を不愉快にしてしまい
依頼内容がしっかり遂行されないばかりか、人間関係にヒビが入ることもあります。

相手に依頼をして、不愉快な気持ちにさせずに遂行させるまでには
しっかりとした「人を動かす公式」があります。この公式にあてはめて依頼をすることで
悩みは解決します。

本コースでは、ほとんどの人が知らない「不愉快にさせない、人の動かし方」を覚えていただき、
他部署・上司・部下をうまく動かして、普段の業務をさらにスムーズに運用していくことを
目指すことを目的としています。

あなたは一度や二度、「どうして自分の思い通りに動いてくれないんだ？」と
悩んだことがあると思います。

書籍やセミナーで扱う「言葉の伝え方」小手先の心理テクニックでは
相手は動いてはくれないですよね。

実は人がこころを動かすためには、7つの「人が動かされてしまう心理」のツボを
押す必要があります。

本コースでは、人が無意識に動かされてしまう心理をふまえた上で、相手が自発的に動くような話し方の技術と、
あなたが望む結果に向けて、相手が納得して動いてしまうようなコミュニケーションの方法を学びます。

「人がうごかされてしまう心理」を学ぶことで、高いマネジメントを発揮して高い成果を出したり、
営業・セールスにおける成約率の向上など、ビジネスで高い結果を出すための最強のスキルをマスターしていきます。

２苦手な人の攻撃をなくす
ビジネスの場では、あなたを不当に悪い評価をしたり、悪質なクレーム、パワハラをしてあなたの活躍を妨げる人がいます。
このコースでは、そんなあなたの苦手な人の攻撃をなくして、職場であなたが活躍するための方法を伝授していきます。

「上司の罵倒に悩まされて、ミスが続いている」
「悪質なクレーマーのせいで仕事が手につかない」
と悩んでいませんか？

実はあなたの苦手な人の攻撃をなくすには
「あること」をする必要があるのを知っていますか？

その「あること」とは、会話を成立させないことです。
コミュニケーションは会話のキャッチボールです。
苦手な人の攻撃をなくすには、会話を成立させない必要があります。

しかし、相手が上司や重要な顧客の場合、むずかしいですよね。
そこで、相手を怒らせることなく、一言でうまく相手との会話にピリオドをうつ “切り返し術 “を
マスターする必要があります。

本コースでは、ひとことで簡単にできる「切り返し術」をマスターしていただき、
あなたの苦手な人を手短に撃退できる人材を目指していただきます。

直属の上司からパワハラを受けている状態では、
どんなに優秀な人であっても、最低限の結果すら出すこともむずかしいですよね。

ひとことでうまく切り返すことができたとしても、
悪質な上司の下では、あなたの思い通りに仕事ができず、あなたのパフォーマンスを
十分に出すことはできないでしょう。

本コースでは、離れられない身近な上司や苦手な部下・同僚をうまくコントロールする方法を
マスターして、あなたの仕事を邪魔をできない状態にします。
さらに「邪魔にならない」状態から、逆に高い実績作りに活用できるスキルを身に着けていきます。

プレミアムコースでは、単なるコミュニケーションスキルの枠組みを超えて
相手の行動をかえる「条件づけ」の具体的・実践的な運用方法を指導していきます。

３対話力・雑談力
職場の人や顧客とのコミュニケーションに苦手意識を持つ方に向けてコースです。「対話をすると相手が不愉快な顔になる」「取引先との盛り上がらない雑談」「価値観が合わない上司・同僚との気まずい対話」「初対面の相手とうまく話すことができない」問題を解決する対話力・雑談力をみにつけるコースです。苦手な上司、話の合わない顧客とでも、うまく対話ができるようになり、上記の課題を解決していきます。

対話力・雑談力の基本は、「聞くこと」「伝えること」です。
相手との対話でうまくできない理由は「聞く」「伝える」段階で、
相手を不愉快にさせてしまっていることが一番の原因です。

たとえば、相手の話を「聞く」とき、あいづちをせずに、
相手の目を凝視していると、相手は話づらくなります。

本コースでは、相手を不愉快にさせない聞き方・伝え方をマスターしていただき、
「上司や顧客を怒らせてしまう」「コミュニケーションが取れず、社内で浮いている」
「話をちゃんと聞いてない…と言われ、人間関係が壊れてしまう」
……など、ビジネスで問題が生じないような対話力・雑談力をマスターすることを目指します。

対話がうまくいくと、ビジネスをする上で最強です。
悪い例ですが、１つうん十万する高級羽毛布団を高齢者にうりこむ詐欺が未だに横行しています。
高齢者から巨額の金をとる詐欺師が何をしているか？

「対話」です。

話を聞いているだけで、うれしくなってしまい、詐欺師に信頼をよせて
高級羽毛布団を買ってしまうのです。

職場でも、仕事ができなくても、上司に気に入られている同僚は
上司と「盛りあがる対話」「上司をよろこばせる雑談」がうまく、
ずるいほど、順調に出世していますよね？

「盛りあがる対話」「相手をよろこばせる雑談」は対顧客・対上司に対して
必須と言えるでしょう。

しかし、差しさわりのない対話では、盛り上がりませんし、
相手を楽しませたりすることもできません。

プレミアムコースでは、「盛りあがる対話」「相手を喜ばせる雑談」を
マスターして、どんな相手でも好かれ、あなたがいるだけで喜ばれる
唯一無二の存在を目指していただきます。

４うまく伝える
内容は同じでも、伝え方を変えるだけで、結果は180度変わります。
たとえば、成果主義の上司に「従業員満足度を高めるために●●をしたいんです」と提案しても
却下されてしまいますし、場合によっては怒りを買ってしまうこともあります。
しかし、あることを言うことで、上司の目の色が変わります。

「何度も『どういうこと？」と訊かれてしまう」「誤解されることが多い」「伝え方で損をすることが多い」
「自分の考えをうまく伝えられない」とお悩みの方に向けてのコースです。

何を言っているかわからない」
「何が言いたいんだ？」と言われて悩んでいませんか？

相手にあなたの考えを伝えるためには、実は「ちゃんとした手順」があります。
この手順にのっとっていないので、うまく相手に伝わらないのです。

本コースでは、簡単な言葉で、ポイントを押さえた話し方ができるようになり
職場の人に不快感を与えない伝え方をトレーニングをしていきます。

ビジネスの場では、うまく伝えられないために仕事で大きなミスにつながることもあります。
また、あなたの意見を伝えられないために、上司を怒らせて、職場での立場が悪くなること…。

「うまく相手に伝える」
これは現場ではなくてはならないスキルです。

言葉の伝え方がうまいと、ジョブスのように
カリスマになります。

最低限、ポイントを押さえて伝えることはビジネスで必須ですが、
それだけでは周りの人から高く評価をされることにはなりませんし、
高いパフォーマンスを出すことにもつながりません。

しかし、言葉の伝え方にあるエッセンスを加えるだけで
あなたは職場の中で、高い評価やカリスマ性を手に入れることができます。

周りの人の興味をひく「伝え方」、相手から高い評価をされる「言葉の選び方」
…ビジネスで卓越した結果を出すための「言葉のエッセンス」のすべてのスキルを
学べます。

最高の結果を出すための「言葉の伝え方」をマスターし、
職場でカリスマと呼ばれる人材を目指していきましょう。

５信頼関係をつくる
「あなたはこのまま身近な人に信頼されず、寂しいまま生きていきますか？
　それとも、身近な大切な人から信頼されて、豊かで愛にあふれた人生を生きたいですか？」

本コースはあなたの身近な人と信頼関係をきずいていくために、必要なコミュニケーションを学ぶコースです。

多くの人が、上司や部下、同僚、家族、友人との信頼関係をつくれずに悩んでいます。
どうして「信頼関係」を作れないと思いますか？
実は「信頼関係」ができる前に、ある2つの守っていないと、「人間関係」すらできません。
その原因は2つ原因があります。1つは「コミュニティのルールを知らないこと」。2つ目は「コミュニケーションのルールを守っていないこと」。
●コミュニティのルール
　たとえば会社で「誰もが守っている暗黙のルール」を破ると、人間関係が築けません。そしてそのルールは
　誰も教えてはくれません。自分で察するしかないため、この泥沼にはまると、一生人間関係がうまくいきません。
●コミュニケーションのルール
　たとえば無意識にやりがちな「相手を不愉快にする悪い癖」（たとえば興味なさそうな表情で聞いてしまう）
　この癖は自分で直そうとしても治すことはむずかしいです。

本コースでは、身近な人と信頼関係を築いていくために、あなたの環境、あなたに合った「コミュニティのルールを知ること」、そして「コミュニケーションのルール」を根本的に改善するコースを、マンツーマンで学ぶことができます。

信頼される人はどんな人でしょうか？
実は信頼される人とは「相手の信頼にこたえる人」です。人は十人十色、「信頼の形」も十人十色です。
たとえば、「よく喋る人は信頼できない…」と強い思い込みがある人に対して、たくさん喋るようなふるまいをとると、
それだけで「信頼」が失われていきます。

本コースでは、「この人は信頼できる…」と強く感じさせる相手の立場に立った考え方、周囲への人への「信頼をふやす」コミュニケーションなど、
身近な人から信頼される技能を学習していきます。

これらのスキルをマスターし、身近な人から信頼され、高く評価をされ、豊かで愛される人間関係を築いていくことを目指していきます。

６人間関係を改善する
「あなたは今、『ああ、この人との関係が改善したら、どんなに幸せだろう？』と悩む人、コミュニティはありますか？」

本コースはそのような悩み・願いを持つ方に向けた
「特定の個人、もしくは特定の少数の集団との人間関係を改善する」コースです。

あなたは今、職場・学校・家庭……いろいろなコミュニティのなかで生きていますよね？
「コミュニティの中で生きる」とは、ほかの人と共に生きていくことです。
あなたの人生をより充実させるために、「コミュニティの人間関係が良好」であることは必要です。
本コースでは、周りの人と良好な関係をきずいてくために必要な考え方・コミュニケーションの基礎を学ぶことができます。

人間関係は生まれついた才能、姿形で決まるものではなく、技術によって決まります。
あなたが今、あの人にどんな言葉をかけ、どんな行動をするかで、あの人との人間関係が決まるのです。

本コースではどうすれば、あの人に「好印象」をあたえて、人間関係をよくしていけるのか？
ビジネスの現場で、良好な人間関係を築くための「実践的で具体的な基本動作」を学んでいきます。

「職場の人とうちとけて話し合うことができない」
「自分だけが職場で孤立している」
と悩んでいませんか？

人間関係が築けない、関係が悪化する原因は
「相手に良質なコミュニケーションを与えていないこと」です。

人間関係は「あなたが相手に与えたもの」で決まってきます。
花に良質な水や栄養、適度な温度管理をあたえることで、キレイな花が咲きます。
しかし、泥水を与えたり、真夏の車中のような温度の中で育てれば枯れます。

本コースでは、あなたが自発的に周りの人に良質なコミュニケーションを取り、
円満な人間関係をつくるための黄金のルールをマスターしていただきます。
黄金のルールをみにつけることで、周りの人から「信頼できるのは●●さんだけ」「●●さんと働けて幸せ」
と評価され、あなたが活躍するための最高の協力体制をつくることを目指していきます。

料金例

人間関係を改善するコース（スタンダードプラン）をお申込みいただく場合

プレミアムコースなら……

※すべて分割支払いになります。
※分割支払いは12回まで可能です。

プログラムについては
完全オーダーメイドプランもご用意しております。

詳細につきましては
無料の個別相談会を開催していますので
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